全球第一家會員制的倉儲批發(fā)賣場-Costco(好市多)-美國最大的連鎖會員制倉儲量販店-LOGO設計內涵與品牌設計欣賞
前言:
好市多,全球第一家會員制的倉儲批發(fā)賣場 COSTCO Wholesale , 起源于 1976 年成立位在美國加州圣地亞哥的 PRICE CLUB ,及七年后成立于華盛頓州西雅圖市的好市多。
兩家公司歷經十余年的成功經營,在 1993 年 10 月合并成為普來勝 (PRICECOSTCO) 公司,并于 1998 年 7 月正式更名為好市多股份有限公司 (COSTCO Wholesale) 。目前好市多在全世界經營超過 581 家賣場,分布遍及八個國家,全年營業(yè)額超過779億美元,為超過 6200 萬的會員提供最好的服務,毋庸置疑 好市多已是倉儲批發(fā)賣場的領導者。
品牌介紹:
開市客(Costco)是美國最大的連鎖會員制倉儲量販店,于1976年加州圣迭戈成立的Price Club,七年后華盛頓州西雅圖成立的好市多,在2009年是美國第三大、世界第九大零售商。好市多是會員制倉儲批發(fā)俱樂部的創(chuàng)始者,成立以來即致力于以可能的最低價格提供給會員高品質的品牌商品。好市多在全球七個國家設有超過500家的分店,其中大部分都位于美國境內,加拿大則是最大國外市場,主要在首都渥太華附近。全球企業(yè)總部設于華盛頓州的伊薩夸(Issaquah,WA),并在鄰近的西雅圖設有旗艦店。2020年7月,福布斯2020全球品牌價值100強發(fā)布,開市客排名第79位
品牌口號:
量大、質優(yōu)、價格低
企業(yè)文化:
成本控制、高效運營、員工忠誠度和客戶至上為核心
使命:
不斷以盡可能低的價格向會員提供優(yōu)質產品和服務
愿景:
盡可能以最低價格提供會員高品質的商品,是Costco一向秉持的經營理念,為了達成此 一目標,我們必須竭力降低所有的營運成本,將省下的金錢完全回饋給會員。
核心價值觀:
真正以客戶為中心,全身心為客戶利益著想
發(fā)展觀:
選擇市場上最受歡迎的品牌商品,以較大數量的包裝銷售,降低成本并相對增加價值,持續(xù)引進新的有特色的進口商品以增加商品的變化性,隨時反應廠商降價或進口稅率的降低回饋給會員,任何您在Costco賣場所購買的商品,除附有原制造廠商的保證書外,并享有Costco全額退款的保證。
管理:
在賣場的經營管理上,所有商品以原運送棧板的方式進貨并陳列于簡單的賣場環(huán)境,提供會員安全整潔的購物空間,走道寬敞、舒適,商品的處理,有關溫度控制及衛(wèi)生均有嚴格控管,盡可能的提供給會員更多的免費服務,例如:免費輪胎安裝 / 平衡服務,免費視力檢查 / 鏡架調整服務, 免費停車,賣場采自助式,并使用紙箱而非塑膠袋包裝商品,微量的廣告文宣,收取會員費,會員每年所繳交的會員費能幫助Costco減少許多營運及管理成本,使得商品的價格,整體來說都較其他競爭者為低,因而創(chuàng)造更多的價值回饋給會員。
人才觀:
強調平等主義,所有員工擁有同等地位,好市多的最高管理層幾乎全部提拔自公司內部,98%的店鋪經理都有一線工作經歷;連停車位也是按照工齡長短分配,而不是按照職位高低分配。
企業(yè)精神:
堅守正確的價值觀,恪守對顧客和員工的 承諾 ,保證質量,摒棄為了利益而找出的各種借口?;贑ostco的企業(yè)文化,Costco致力于做出 最大化顧客和員工利益 的事情
員工形象:
因為服務意識極好,好市多的員工曾受到了奧巴馬的贊揚
品牌主張:
為用戶挑選好貨(高品質),不賺差價利潤,而是賺取服務費(極致服務體驗)
品牌寓意:
開市迎客,向中華文化致敬。以華夏之禮,迎東方賓客
品牌價值:
美國 零售 375.01億美元/ 29.8%↑
LOGO設計內涵:
Costco的商標包括商店的名稱和公司的顏色,以及三條讓整個畫面充滿活力的平行條紋。商標的設計者使用了商業(yè)用的Futura Extra Bold斜體字,并把字母略微拉長后,將他們放在了一些稍微傾斜的角度上,向右傾斜。此外,該商標的另一個亮點是它的調色板,它包括紅色(#E31837)和藍色(#005DAA)。標志性的紅藍相間設計,呈現了Costco當前的轉折。在此之前,它已經進行了數次革新,但始終秉持著簡單文字和簡潔裝飾的設計理念。初代,也就是1976年的商標非常簡單,白色背景上的黑色單詞PRICE CLUB;1983年,Costco這個名字開始出現在商標上,為了吸引人們的注意力,設計師在商標上使用了暗紅色;當Costco與Price club合并后,商標的字體變成了斜體,字體的顏色變成了淡紅色,底部出現了一條水平的藍色線條;1997年,PriceCostco更名為Costco Wholesale Corporation,并推出了一個新商標,新商標保留了標志性的品牌形象,即紅色的字體,增加了一個藍色的單詞“WHOLESALE”和三條水平線。
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